محرك فلاش USB لا يعرض الملفات؟ الأسباب الشائعة والحلول

إجابة سريعة

معظم حالات عدم ظهور الملفات على محرك أقراص USB تكون ناتجة عن اتصال غير محكم، أو تعارض في حرف محرك الأقراص، أو ملفات مخفية، وليس عن فقدان البيانات. ابدأ بتجربة منفذ USB مختلف وافحص إدارة الأقراص قبل تشغيل أي أداة استرداد. إذا ظهر محرك الأقراص بالسعة الصحيحة ونظام الملفات، فمن المحتمل أن ملفاتك لا تزال موجودة ويمكن استردادها من خلال إصلاحات بسيطة.

الفحوصات الأولى قبل افتراض الأسوأ

وصّل محرك الأقراص بمنفذ USB مختلف، ويفضل أن يكون مباشرة على الكمبيوتر وليس عبر موزع. إذا كنت تستخدم كابل تمديد USB، فأزله. قد يؤدي الاتصال الضعيف إلى تركيب محرك الأقراص دون قراءة جدول الملفات، مما يجعله يبدو فارغًا.

افتح مستكشف الملفات (Windows) أو Finder (Mac) وابحث عن محرك الأقراص ضمن "This PC" أو "Locations". إذا ظهر لكنه يعرض 0 بايت أو سعة خاطئة، فسجل ذلك. إذا لم يظهر على الإطلاق، فالمشكلة على الأرجح متعلقة بالعتاد أو المنفذ، وليست ملفات مخفية.

افحص إدارة الأقراص أو أداة الأقراص

في Windows، انقر بزر الفأرة الأيمن على Start واختر Disk Management. ابحث عن محرك أقراص USB في القائمة. إذا ظهر كـ "No Media" أو "Unallocated"، فمحرك الأقراص لا يعرض مساحته للنظام. إذا ظهر بحرف محرك أقراص ولكن بدون نظام ملفات (RAW)، فلا تقم بتهيئته بعد—فقد يؤدي ذلك إلى الكتابة فوق بيانات قابلة للاسترداد.

على جهاز Mac، افتح Disk Utility واختر محرك الأقراص من الشريط الجانبي. إذا كان باهتًا أو يعرض خطأ في القسم، فاستخدم First Aid. إذا لم يتمكن First Aid من إصلاحه، فتوقف وفكر في الاسترداد الاحترافي أو استبدال محرك الأقراص.

أظهر الملفات المخفية وافحص البرامج الضارة

بعض البرامج الضارة تجعل الملفات مخفية وتنشئ اختصارًا يشبه محرك الأقراص. في مستكشف ملفات Windows، انتقل إلى View > Show > Hidden items. إذا رأيت ملفاتك لكنها باهتة، فهي مخفية وليست مفقودة. يمكنك إظهارها بالنقر بزر الفأرة الأيمن على كل ملف، واختيار Properties، وإلغاء تحديد Hidden.

إذا رأيت ملف .exe مشبوهًا أو اختصارًا يشير إلى موقع غير معروف، فلا تفتحه. شغّل فحصًا كاملًا لمكافحة الفيروسات على الكمبيوتر قبل نسخ أي شيء مرة أخرى إلى محرك الأقراص.

متى تجرب برنامج استرداد الملفات

إذا ظهر محرك الأقراص بالسعة الصحيحة ولكن بدون ملفات، وكانت العناصر المخفية ظاهرة بالفعل، فقد يكون جدول الملفات تالفًا. في هذه المرحلة، يمكن لأداة استرداد ملفات موثوقة فحص محرك الأقراص بحثًا عن الملفات المفقودة. ثبّت البرنامج على الكمبيوتر، وليس على محرك أقراص USB، واحفظ الملفات المستردة في موقع مختلف.

توقف عن استخدام محرك الأقراص فورًا إذا سمعت نقرًا أو إذا أصبح ساخنًا بشكل غير معتاد. فهذه علامات على فشل العتاد، ولن يساعد الاسترداد البرمجي. في هذه الحالة، افصل محرك الأقراص وفكر في خدمة استرداد بيانات احترافية إذا كانت البيانات حرجة.

امنع المشكلة في المرة القادمة

أخرج محرك الأقراص بأمان دائمًا قبل إزالته. قد تؤدي الإزالة المفاجئة أثناء الكتابة إلى تلف جدول الملفات. احتفظ بنسخة احتياطية من الملفات المهمة على محرك أقراص ثانٍ أو خدمة سحابية. للاستخدام اليومي، يوفر محرك أقراص موثوق مثل Centon Memory Power, Sport, 128GB تخزينًا يمكن الاعتماد عليه، لكن لا يوجد محرك أقراص يغني عن النسخ الاحتياطي.

إذا أظهر محرك الأقراص الحالي فارغًا بشكل متكرر أو احتاج إلى تهيئة، فاستبدله. محرك الأقراص الذي يفشل مرة واحدة يكون أكثر عرضة للفشل مرة أخرى. إن Centon Memory Power, 128GB خيار مباشر للتخزين العام، و Centon Memory Power, 16GB مناسب لمجموعات المستندات الأصغر.

التشخيص: طابق الأعراض مع الخطوة التالية الصحيحة

• يظهر محرك الأقراص لكنه يعرض 0 بايت أو سعة خاطئة: يشير هذا عادةً إلى خطأ في نظام الملفات أو وحدة تحكم معطلة. جرب Disk Management أو Disk Utility أولًا. إذا كانت السعة خاطئة، فلا تقم بالتهيئة—اختبره على كمبيوتر آخر. إذا استمر في عرض سعة خاطئة، فمن المحتمل أن محرك الأقراص يفشل. توقف هنا إذا كانت السعة خاطئة على جهازي كمبيوتر. استبدل محرك الأقراص.
• يعرض محرك الأقراص السعة الصحيحة ولكن بدون ملفات: افحص الملفات المخفية وشغّل فحصًا للبرامج الضارة. إذا لم يظهر شيء، فاستخدم برنامج استرداد الملفات لفحص الملفات المفقودة. احفظ البيانات المستردة على محرك أقراص مختلف. إذا لم يعثر برنامج الاسترداد على شيء، فقد تكون البيانات قد كُتبت فوقها. قرر ما إذا كان الاسترداد الاحترافي يستحق التكلفة.
• لا يتم التعرف على محرك الأقراص على الإطلاق (لا حرف، لا صوت): جرب منفذًا وكابلًا مختلفين. استمع لصوت الاتصال. إذا لم يحدث شيء على جهازي كمبيوتر، فقد يكون موصل محرك الأقراص أو لوحته معطلًا. لا تستمر في توصيله. إذا كانت البيانات حرجة، فاتصل بمتخصص. وإلا، فاستبدل محرك الأقراص.
• يصدر محرك الأقراص أصوات نقر أو طحن: هذا عرض من أعراض فشل ميكانيكي. لا يمكن للبرامج إصلاحه. افصل فورًا لتجنب مزيد من الضرر. أوقف جميع محاولات الإصلاح الذاتي. اطلب الاسترداد الاحترافي إذا كانت البيانات مهمة.

محركات Centon التي تناسب سيناريوهات الاسترداد والاستبدال الشائعة

• Centon Memory Power, Sport, 128GB: Centon Memory Power, Sport, 128GB هو محرك أقراص USB مصمم لتخزين ونقل البيانات بشكل موثوق عبر التطبيقات الشخصية والمهنية والمؤسسية. إذا كان محرك الأقراص الحالي يفشل وتحتاج إلى بديل يمكن الاعتماد عليه بسعة كافية للصور والمستندات، فهذا الطراز خيار عملي.
• Centon Memory Power, 128GB: Centon Memory Power, 128GB هو محرك أقراص USB متاح بخيارات للعنوان واللون. تمنحك سعة 128GB مساحة للاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات المهمة دون إنفاق الكثير، وتساعد خيارات الألوان على التمييز بين محركات الأقراص.