USBフラッシュドライブにファイルが表示されない？原因と対処法

簡単な回答

USBフラッシュドライブにファイルが表示されないケースのほとんどは、接続不良、ドライブ文字の競合、または隠しファイルが原因であり、データ損失によるものではありません。まず別のUSBポートを試し、復元ツールを実行する前にディスクの管理を確認してください。ドライブが正しい容量とファイルシステムで表示される場合、ファイルはまだ存在している可能性が高く、簡単な修正で復元できます。

最悪の事態を想定する前の初期チェック

ドライブを別のUSBポートに接続してください。できればハブではなくコンピューター本体のポートに直接接続してください。USB延長ケーブルを使用している場合は外してください。接続が弱いと、ドライブはマウントされてもファイルテーブルを読み取れず、空のように見えることがあります。

ファイルエクスプローラー（Windows）またはFinder（Mac）を開き、「PC」または「場所」の下でドライブを探してください。表示されるが 0 バイトまたは誤った容量を示す場合は、その点に注意してください。まったく表示されない場合、問題は隠しファイルではなく、ハードウェアまたはポート関連である可能性が高いです。

ディスクの管理またはディスクユーティリティを確認する

Windowsでは、スタートを右クリックして「ディスクの管理」を選択します。リストでUSBドライブを探してください。「メディアなし」または「未割り当て」と表示される場合、ドライブはストレージをシステムに提示していません。ドライブ文字はあるがファイルシステムがない（RAW）場合は、まだフォーマットしないでください。復元可能なデータが上書きされる可能性があります。

Macでは、ディスクユーティリティを開き、サイドバーからドライブを選択します。グレー表示になっているか、パーティションエラーが表示される場合は、First Aidを使用してください。First Aidで修復できない場合は、作業を中止し、プロフェッショナルによる復元またはドライブの交換を検討してください。

隠しファイルを表示し、マルウェアを確認する

一部のマルウェアはファイルを隠し、ドライブに見えるショートカットを作成します。Windowsのファイルエクスプローラーで、「表示」>「表示」>「隠し項目」に移動します。ファイルが表示されるが薄い色になっている場合、それらは隠れているだけで、失われてはいません。各ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択して「隠しファイル」のチェックを外すことで、非表示を解除できます。

不審な.exeファイルや、未知の場所を指すショートカットが表示された場合は、開かないでください。ドライブに何かをコピーし直す前に、コンピューターで完全なウイルス対策スキャンを実行してください。

ファイル復元ソフトウェアを試すタイミング

ドライブが正しい容量を示しているがファイルがない場合、および隠し項目がすでに表示されている場合、ファイルテーブルが破損している可能性があります。この時点で、信頼できるファイル復元ツールがドライブをスキャンして失われたファイルを探すことができます。ソフトウェアはUSBドライブではなくコンピューターにインストールし、復元されたファイルは別の場所に保存してください。

カチカチという音が聞こえたり、異常に熱くなったりした場合は、すぐにドライブの使用を中止してください。これらはハードウェア障害の兆候であり、ソフトウェアによる復元は役に立ちません。その場合はドライブを取り外し、データが重要な場合はプロフェッショナルなデータ復元サービスを検討してください。

次回のために問題を防ぐ

ドライブを取り外す前に、必ず安全に取り出してください。書き込み中に突然取り外すと、ファイルテーブルが破損する可能性があります。重要なファイルは2台目のドライブまたはクラウドサービスにバックアップしてください。日常使用には、Centon Memory Power、Sport、128GB のような信頼できるドライブが確実なストレージを提供しますが、バックアップの代わりになるドライブはありません。

現在のドライブが繰り返し空になったり、フォーマットが必要な場合は、交換してください。一度故障したドライブは再び故障する可能性が高くなります。 Centon Memory Power、128GB は一般的なストレージに適したシンプルな選択肢であり、 Centon Memory Power、16GB は小規模なドキュメントセットに適しています。

診断：症状に合わせて適切な次のステップを選ぶ

• ドライブは表示されるが 0 バイトまたは誤った容量を示す： これは通常、ファイルシステムエラーまたはコントローラーの故障を示しています。まずディスクの管理またはディスクユーティリティを試してください。容量が誤っている場合は、フォーマットせず、別のコンピューターでテストしてください。それでも誤っている場合は、ドライブが故障している可能性が高いです。 2台のコンピューターで容量が誤っている場合は、ここで中止してください。ドライブを交換してください。
• ドライブが正しい容量を示すがファイルがない： 隠しファイルを確認し、マルウェアスキャンを実行してください。何も表示されない場合は、ファイル復元ソフトウェアを使用して失われたファイルをスキャンしてください。復元されたデータは別のドライブに保存してください。 復元ソフトウェアが何も見つけられない場合、データは上書きされている可能性があります。プロフェッショナルな復元がコストに見合うかどうかを判断してください。
• ドライブがまったく認識されない（文字も音もない）： 別のポートとケーブルを試してください。接続音を聞いてください。2台のコンピューターで何も起こらない場合、ドライブのコネクターまたは基板が故障している可能性があります。 何度も接続し続けないでください。データが重要な場合は、プロフェッショナルに連絡してください。そうでなければ、ドライブを交換してください。
• ドライブからカチカチまたはガリガリという音がする： これは機械的故障の症状です。ソフトウェアでは修正できません。さらなる損傷を避けるため、すぐに取り外してください。 DIYでの試みはすべて中止してください。データが重要な場合は、プロフェッショナルな復元を求めてください。

一般的な復元および交換シナリオに適合するCentonドライブ

• Centon Memory Power、Sport、128GB: Centon Memory Power、Sport、128GB は、個人、業務、企業アプリケーション全体で信頼性の高いデータ保存と転送のために設計されたUSBフラッシュドライブです。現在のドライブが故障しており、写真やドキュメントに十分な容量を持つ信頼できる代替品が必要な場合、このモデルは実用的な選択です。
• Centon Memory Power、128GB: Centon Memory Power、128GB は、タイトルとカラーのオプションがあるUSBフラッシュドライブです。128GB の容量があれば、あまり費用をかけずに重要なファイルのバックアップコピーを保持でき、カラーオプションはドライブを見分けるのに役立ちます。